Política de Privacidad
Instituto Priorit - Porto Alegre, RS
mayo de 2026
1. Controlador de los Datos
El Instituto Priorit, con unidad en el barrio Bela Vista, Porto Alegre - RS, es el controlador de los datos personales recopilados a través de este sitio web.
Contacto general: acolhimento@institutopriorit.com.br
2. Encargado de Protección de Datos (DPO)
El Instituto Priorit designó un Encargado de Protección de Datos (DPO) que puede ser contactado para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de tus datos personales o para el ejercicio de tus derechos.
Contacto del DPO: dpo@institutopriorit.com.br
3. Datos Personales Recopilados
A través del formulario de pre-registro de este sitio web, recopilamos:
- Nombre completo del paciente y del responsable legal
- Barrio/ciudad de residencia y edad del paciente
- Grado de parentesco con el paciente
- Dirección de correo electrónico y número de celular
- Terapias y actividades de interés (datos de salud — categoría especial)
- Origen del conocimiento sobre el Instituto Priorit
Datos recopilados automáticamente
- Dirección IP y datos de geolocalización aproximada
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y duración de la visita
- Cookies (según la sección 13)
4. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales recopilados se destinan exclusivamente a:
- Mantener al usuario informado sobre la inauguración y los servicios del Instituto Priorit en Porto Alegre
- Comprender las necesidades terapéuticas para una planificación adecuada de los servicios
- Garantizar prioridad en el agendamiento de evaluaciones después de la apertura de la clínica
- Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios del Instituto Priorit
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables
5. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales, según los términos de la LGPD (Ley 13.709/2018):
- Consentimiento del titular (LGPD, art. 7.º, I) — otorgado en el momento de completar el formulario de pre-registro
- Consentimiento específico y destacado para datos sensibles de salud (LGPD, art. 11, I) — para información sobre terapias de interés
- Interés legítimo del controlador (LGPD, art. 7.º, IX) — para fines de mejora de los servicios y análisis estadístico
- Cumplimiento de obligación legal o regulatoria (LGPD, art. 7.º, II) — cuando sea aplicable
6. Compartición de Datos con Terceros
Tus datos personales podrán ser compartidos con las siguientes categorías de destinatarios, estrictamente en la medida necesaria para las finalidades indicadas:
- Proveedores de servicios de alojamiento web e infraestructura tecnológica (Cloudflare)
- Proveedores de servicios de correo electrónico transaccional
- Profesionales de salud del Instituto Priorit involucrados en la planificación de los servicios
- Autoridades competentes, cuando lo exija la ley
Garantías aplicadas
- Todos los proveedores son seleccionados con base en garantías adecuadas de protección de datos
- Se celebran acuerdos de tratamiento de datos según los términos de la LGPD
- Los datos nunca se venden, ceden ni utilizan para fines comerciales de terceros
7. Transferencias Internacionales de Datos
Algunos proveedores de servicios utilizados por el Instituto Priorit pueden almacenar datos fuera de Brasil. Dichas transferencias se realizan con las siguientes salvaguardas:
- Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la ANPD
- Evaluación de impacto de la transferencia (Transfer Impact Assessment — TIA)
- Medidas técnicas y organizativas complementarias para garantizar la protección de los datos
- Adecuación al nivel de protección exigido por la LGPD (art. 33)
Transferencias a proveedores de servicios
- Cloudflare, Inc. (EE. UU.) — al amparo de cláusulas contractuales estándar
- Otros proveedores son evaluados caso por caso en cuanto a las garantías de protección de datos
8. Conservación de los Datos
Los datos personales se conservan únicamente durante el período estrictamente necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados:
- Datos de pre-registro: conservados durante el período de preparación y hasta 24 meses después de la inauguración, salvo renovación del consentimiento
- Datos de contacto para comunicaciones: hasta que el titular retire el consentimiento o solicite la eliminación
- Datos para el cumplimiento de obligaciones legales: durante el período exigido por la legislación aplicable
- Registros de consentimiento: conservados durante 5 años a efectos de prueba
Después de los plazos indicados
- Los datos se eliminan de forma segura e irreversible
- O se anonimizan para fines exclusivamente estadísticos
9. Derechos del Titular de los Datos
Según los términos de la LGPD (art. 18), como titular de los datos, tienes los siguientes derechos:
- Derecho de confirmación y acceso — obtener confirmación y copia de los datos personales tratados (LGPD, art. 18, I y II)
- Derecho de rectificación — corregir datos inexactos o incompletos (LGPD, art. 18, III)
- Derecho a la eliminación — solicitar la eliminación de los datos tratados con consentimiento (LGPD, art. 18, VI)
- Derecho de oposición — oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo (LGPD, art. 18, IV)
- Derecho a la portabilidad — recibir los datos en un formato estructurado y legible por máquina (LGPD, art. 18, V)
- Derecho a revocar el consentimiento — en cualquier momento, sin afectar la licitud del tratamiento anterior (LGPD, art. 18, IX)
- Derecho a la información — ser informado sobre con quién se comparten tus datos (LGPD, art. 18, VII)
Cómo ejercer tus derechos
- Envía un correo electrónico a dpo@institutopriorit.com.br con el asunto "Ejercicio de Derechos"
- Incluye tu nombre completo y el derecho que deseas ejercer
- Responderemos en un plazo máximo de 15 días (LGPD)
Derecho de reclamación
- Ante la ANPD (Autoridad Nacional de Protección de Datos) — www.gov.br/anpd
10. Decisiones Automatizadas y Profiling
El Instituto Priorit no utiliza procesos de decisión exclusivamente automatizada, incluida la elaboración de perfiles (profiling), que produzcan efectos jurídicos sobre el titular o que lo afecten significativamente de forma similar.
La selección de terapias y servicios siempre es realizada por profesionales de salud calificados, con base en una evaluación individual.
11. Protección de Datos de Menores
Dado que los servicios del Instituto Priorit están dirigidos a niños y jóvenes, tratamos esta materia con especial cuidado:
- Los datos de menores siempre se recopilan a través del responsable legal (padre, madre o tutor)
- El consentimiento para el tratamiento de datos de menores es otorgado por el titular de la responsabilidad parental
- Los datos de salud de menores se tratan con medidas de seguridad reforzadas
- El acceso a datos de menores está restringido a los profesionales estrictamente necesarios
- Los responsables legales pueden ejercer todos los derechos previstos en la LGPD en nombre del menor
Según los términos de la legislación aplicable
- LGPD (art. 14): el tratamiento de datos de niños y adolescentes debe realizarse en su mejor interés, con consentimiento específico del responsable legal
12. Seguridad de los Datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales, incluyendo:
- Cifrado de datos en tránsito (TLS/HTTPS) y en reposo
- Control de accesos basado en el principio del menor privilegio
- Monitoreo y registro de accesos a los datos personales
- Capacitación regular del equipo en materia de protección de datos
- Procedimientos de respuesta a incidentes de seguridad
- Evaluaciones periódicas de seguridad y vulnerabilidades
En caso de violación de datos
- La ANPD será notificada en un plazo razonable (LGPD, art. 48)
- Los titulares afectados serán informados cuando la violación sea susceptible de resultar en un riesgo relevante para sus derechos
14. Cambios en Esta Política
El Instituto Priorit se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento, en particular para adaptarla a cambios legislativos o regulatorios.
En caso de cambios significativos, los usuarios serán informados a través del sitio web o por correo electrónico, en caso de que hayan proporcionado su dirección de correo electrónico.
Recomendamos consultar regularmente esta página para mantenerte actualizado sobre nuestras prácticas de protección de datos.
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